À New York, l'ONU avait indiqué que « des arrangements avaient été conclus avec toutes les parties pour libérer les observateurs ». Le patron des opérations de maintien de la paix de l'ONU, Hervé Ladsous, avait précisé que les casques bleus étaient « apparemment sains et saufs ».
La libération des observateurs a également été confirmée par le porte-parole du gouvernement jordanien, Samih Maayatah, qui a assuré que la Jordanie veillerait à leur sécurité et seraient remis rapidement aux autorités de l'ONU.
Une première tentative de sortir les observateurs de Jamla avait échoué vendredi en raison d'un bombardement mené par l'armée syrienne sur un secteur proche, contraignant un convoi de l'ONU qui devait les évacuer à faire marche arrière.
Mais le régime a ensuite donné son accord pour une trêve en vue d'une évacuation des 21 observateurs de la Force de l'observation du désengagement sur le Golan (FNUOD) chargée depuis 1974 de faire respecter un cessez-le-feu entre Israël et la Syrie. Le Golan est occupé en grande partie par Israël.
Le groupe rebelle «la Brigade des martyrs de Yarmouk» avait revendiqué la capture des observateurs mercredi. Les ravisseurs, qui avaient initialement réclamé un retrait de l'armée syrienne de la région, avaient ensuite demandé l'arrêt des bombardements pour permettre la libération des casques bleus. Il s'agissait du premier enlèvement de ce genre depuis le début du conflit en Syrie il y a près de deux ans.