La grève des pilotes d’Air France va laisser des traces durables

En France, le syndicat majoritaire des pilotes d'Air France a annoncé, dimanche 28 septembre, la fin de la grève après 14 jours de débrayage. Le retour à la normale est prévu à partir de mardi, le temps de vérifier tous les appareils et de redéployer tout le personnel. Ce conflit devrait laisser des traces durables sur la compagnie aérienne déjà malmenée par la montée en puissance des compagnies à bas coûts. 

Dans cette grève, la compagnie a perdu de 200 à 280 millions d'euros, auxquels il faudra ajouter les dédommagements aux voyageurs et aux agences de voyages. Cela va contraindre Air France à émettre auprès de ses actionnaires un avertissement sur ses mauvais résultats probables en 2014.

L'action a déjà perdu 15% depuis la mi-septembre. A plus long terme, l'abandon du projet Transavia Europe va peser sur les perspectives de développement d'Air France. L'image de la compagnie a aussi pâti de ce conflit et il va falloir faire des efforts commerciaux importants pour reconquérir les clients dont une partie a pu se tourner vers la concurrence.

Enfin, la grève des pilotes, désapprouvée par les autres catégories de personnels, a divisé les salariés d'Air France. Rétablir le dialogue social dans l'entreprise va constituer une difficulté supplémentaire. Et ce au moment où la direction d'Air France-KLM venait de présenter son plan stratégique Perform 2020, un plan ambitieux de croissance basé sur le low cost, qui devra recevoir le concours des salariés pour être pleinement efficace.

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