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« On fait une réunion d'information avant le départ et on essaye effectivement de donner des consignes de sécurité. On leur demande aussi de partir tous avec un téléphone de façon à rester joignable pendant cette période de 4, 5 jours à Mina, à Rafha pour rester en contact avec la famille », indique Arielle Macé, chef d'agence à l'agence de voyage Autre Voyage avec une expérience de plus de 20 ans en agence de voyage.